Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sannekee1995 op 05 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht : wij waren gister in de jumbo bij de franciscus romanusweg ,, en wij moesten vervolgens uit een hele rij met winkel karren ,, een pakken met je blote handen vervolgens moest je met de kar naar... Lees meer
Klacht van Merelmerlijn op 04 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een zeer ernstige klacht over Jumbo Carboonplein Kerkrade. Onderwerp: coronavirus (COVID-19) 04-04-2020 Mijn vrouw en ik hebben vandaag boodschappen gedaan bij jullie, tot onze verbazing zagen wij dat je de winkelwagen eerst met je blote handen buiten moest vast pakken om vervolgens... Lees meer
Klacht van Lijdsman op 04 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het ontsmetten van de wagentjes is niet goed georganiseerd. Ik heb bij n paar bezoeken eens een tijdje staan kijken. Soms heb je iemand vh personeel die schoonmaakt, soms is ze een tijd verdwenen. Soms zijn het bezoekers en en... Lees meer
Klacht van DanielNL op 03 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo, ik kwam er vanmiddag met mijn vriendin en we wouden alle 2 aperte dingen kopen en apart afrekenen maar dat mocht helemaal niet, en terwijl ik gisteren met een vriend er was bij de mandjes toen stonder er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De nieuwe Jumbosupermarkt in Leek heb ik nu voor de tweede maal bezocht. Ik is een vieze bende buiten. Overal papiertroep bij de wasbak. Volle afvalbak. Reinigen omgeving onvoldoende. Geen controle op publiek. Teveel mensen bij schappen. Onvoldoende afstand 1.50... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedeavond Ik heb een klacht me dochter wordt nu al voor de 2de keer geweigerd omdat ze samen met mij komt in de winkel op de wiekslag in amersfoort terwijl we allebei onze boodschappen nodig hebben Ik begrijp het door het caronavirus... Lees meer
Klacht van Aishaxx op 01 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Describe my complaint : I’ve just comeback from jumbo in Den Bosch , I’m absolutely disgusted with jumbo cause of my experience that I had today. I was grocery shopping and went to get some flavoured drinks.but the big box... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kom net bij de Jumbo Purmerend (Gildeplein) vandaan. Niet normaal hoeveel klanten er liepen. Afstand van 1,5 meter was onmogelijk. Gaat u hier a.u.b. iets aan doen en heel snel anders houd u geen klant meer over. Ben ontzettend boos.... Lees meer
Klacht van Jamypoulissen op 31 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pasta van jumbo gekocht. Kant en klare tonijn pasta. Waar ik dus een zwarte haar uit haal. Ik zelf ben mega blond. Voor die 4 euro vind ik dit echt niet kunnen. Lees meer
Klacht van Sylhoog op 31 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al een paarkeer een nieuw wachtwoord aan gevraagd maar omdat ik mijn oude niet meer weet lukt het niet. kan ik ook geen nieuw account aanvragen, wat moet ik doen Lees meer