Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BonVoyage op 23 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Uw nieuwste prachtige reclamefilmpje waarbij de thuiswerkende vrouw wordt verleid door haar man die boodschappen deed bij Jumbo en dan eindigde dat altijd aan tafel met de insinuerende vraag van de moeder aan de kinderen om even de hond uit... Lees meer
Klacht van Soep jumbo op 22 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik lees op de achterkant dat dit een vegetarische soep is maar op de rechterkant lees ik dat et kipstukjes inzitten. Lees meer
Klacht van Mevr. C. Van der Ven op 21 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een bak mosselen gekocht in Jumbo Wouw, vandaag. Vanavond klaargemaakt maar er waren 10 mosselen helemaal stuk, en van de overige mosselen bleef de helft open staan. Met als gevolg dat wij absoluut niet genoeg gegeten hebben. Gelukkig... Lees meer
Klacht van sanes op 19 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 1-12-2020 heb ik bij de balie van de Jumbo een pakket aangeboden, op het formulier is een verkeerde postcode ingevuld, in plaats van een hoofdletter I is een hoofdletter J gebruikt. Ik heb dat een week of 4 geleden... Lees meer
Klacht van Marleen Acke op 18 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De kleinste is echt niet leuk en uit de zelfde verpakking Lees meer
Klacht van Hatice Yildiz-Yungul op 16 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag (16-02-2021) heb ik halal kipfilet gekocht bij de Jumbo. Toen ik het product thuis in de koelkast wilde doen is het mij opgevallen dat het product tot 16-02-2021 houdbaar is. Ik heb het product niet gekocht om het dezelfde... Lees meer
Klacht van Geschrokken voormalig klant van Jumbo City Plaza Nieuwegein op 16 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Appels zijn beurs en rot. Als je dit meldt bij kassa worden ze gewoon weer terug gelegd door caissière. Lees meer
Klacht van Lalaine op 15 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenmiddag ik heb op 12 februari 2021 boodschappen gedaan bij Jumbo in Stadshagen (nagelmaeker) daar heb ik pizza gekocht eigen merk, alleen bij het openen zag ik dat 1 pizza niet geheel volge 's afbeelding overeen kwam. Ipv een rijk belegde... Lees meer
Klacht van Cynthia 1969 op 15 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Rozen en gipskruid gekocht mooi boeket van gemaakt. Schijn aangesneden zoals het hoort chrysal in het water. Nu maandag en de bos hangt er treurig bij Dit strookt niet met de 7dagen garantie van de Jumbo erg teleurstellend bloemen waren niet... Lees meer
Klacht van Trudi Janssens op 15 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wil producten toevoegen bij mijn bestelling voor di 23 februari. Op de rekening komen absurd lage prijzen te staan; het geheel komt natuurlijk onder minimum bestedingsbedrag; kan dus niets toevoegen aan mijn reeds geplaatste bestelling; rest niets anders dan te... Lees meer