Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janny 135 op 04 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ontving vorige week een waardecheque om met korting een blad aan te schaffen. Alleen kom ik niet op de site die aangegeven wordt. Graag een reactie op welke manier het wel lukt. Lees meer
Klacht van manon wijngaard op 04 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik had pringels chips gegeten en kort daarna waren me lippen helemaal droog en deed het ontzettend veel pijn heb er nu na 2 dagen nog last van het gaat hier om de (paprika pringels) Lees meer
Klacht van Mehtap38 op 03 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo voordat ik mijn probleem hier vermeld weet ik bijna wel wat het antwoord is maar ga het toch doen . Ik geef een voorbeeld Jumbo 1,5liter melk is in korte tijd met de prijs gestegen wat ik merk in de... Lees meer
Klacht van Pekkie op 03 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heel leuk. Ik kreeg een aanbieding van de Jumbo voor BLADOPPROEF. Omdat Jumbo blij ia met mij als klant. Heel aardig, alleen kan ik met geen mogelijkheid de site vinden of bereiken. Heeft u raad? Lees meer
Klacht van M Wijsmuller op 02 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom?......geen karbonades.......geen kippenpoten......kippenvleugels etc. in het assortiment? Waarom?.......zo weinig fruitsoorten in het assortiment? ... Lees meer
Klacht van mirhoe9 op 01 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb inmiddels 3x een zak van 3 kilo extra kruimige aardappelen van Jumbo gekocht in twee verschillende Jumbo’s. Alle drie zijn de aardappelen van zeer slechte kwaliteit, veel pitten en vol blauwe plekken, als je ze schild en alles... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond, ik ben zeer slecht behandeld door personeel. Ik ben getreiterd, want ik stond in de rij en opeens mocht ik niet afrekenen. Ik had een sinas fles, voor mijn werk gehaald voor de kinderen waar ik... Lees meer
Klacht van JanxWiersma op 26 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het Allinson brood is altijd op aan het einde van de dag. Dus de vraag is er genoeg. Waarom dan uit het assortiment halen? Door dit brood ging ik juist graag naar de Jumbo. Omdat het nergens anders is te krijgen.... Lees meer
Klacht van tatatatat op 25 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik vind de prijs verschil tussen een heel en een half brood te groot. Dit is het nadeel voor alleenstaanden, jongeren die alleen wonen en ouderen. Juist vaak mensen die minder te besteden hebben. Ook aanbiedingen zijn vaak... Lees meer
Klacht van Anne van de Warrenburg op 23 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In januari heb ik via de online omgeving gesolliciteerd naar de functie van caissière bij de Jumbo in de Haagstraat te Helmond. Ik heb nooit een reactie ontvangen. Nog steeds staat er een vacaturen waarbij gevraagd wordt naar een caissière... Lees meer