Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rob op 12 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een online bestelling gedaan voor thuisbezorging. Enige tijdslot was tussen 20-22 uur een halve week later. Die avond in de startblokken, komt er niets. Om exact 22.00 uur gaat de telefoon. Een jongeman zegt mevrouw ik heb slecht... Lees meer
Klacht van hendrik5 op 11 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 plus 1 gratis aktie jumbo via online pure oplichterij Vandaag wilde ik op de jumbo website potten met oplos koffie proberen te bestellen omdat de aanbieding wel mooi was, 2 plus 1 gratis . Prijs per pot 5,28 euro Is dus voor 2... Lees meer
Klacht van Yvonne de Visser - de Roy op 11 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na openen pakje voorverpakt rookvlees, merk Jumbo, bleken de plakjes zeker drie keer te dik gesneden, dus oneetbaar. Bij klantenservice gemeld. De klacht zou doorgegeven worden naar fabriek. Na overleg met een meerdere kreeg ik mijn pakje vlees terug. Verder... Lees meer
Klacht van L. O. op 10 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag de gehele dag geprobeerd mijn boodschappen online te bestellen. Als ik druk op ‘ga verder met bestellen’ kom ik steeds terug op het beginscherm. Het lukt simpelweg gewoon niet. Ook de klantenservice geprobeerd te bellen, maar deze... Lees meer
Klacht van Henriette du Plessis op 10 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon werkt al enige jaren als hulpkracht bij de plaatselijke Jumbo. Vorig jaar net voor Corona kreeg hij een contract aanbod vaste uren voor 10 uur per week.Jumbo zet die brief dan digitaal in de correspondentie van YouForce... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
5 maart kocht ik bij jumbo een bakje huzarensalade. Ik kan daar voor 2dagen koude schotel van maken.zondag 7 maart at ik het voor het eerst en vond er een rare smaak aan zitten en dacht nog,ach een ander merk.Maandag 8... Lees meer
Klacht van pvdun op 10 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo vraagt om postcode (ALSOF HET NORMAAL IS) IS PRIVE! Lees meer
Klacht van Stefan Cali-Go3 op 10 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil heel graag jullie pindakaas eten zit nu al te lang aan de andere en vind die nog steeds minder van smaak. Waarom is Amerikanstyle niet leverbaar. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet Stefan Lees meer
Klacht van Gerda Bernink op 09 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al wandelend (2 dames 70) langs het winkelcentrum Tuinzicht in Breda gevraagd naar een openbaar toilet wat daar niet aanwezig is. Dus uit noodzaak naar de Jumbo met de vraag naar een mogelijkheid om gebruik te maken... Lees meer
Klacht van Coraxx op 07 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het berijden van andere mensen oprit, en het parkeren in de beukenhaag! Lees meer