Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hallabi op 30 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
4jaar geleden kocht ik een oven en een kookplaat ,na en jaar deden ze het niet meer kwam een monteur en kreeg nieuwe kookplaat en oven Nu drie jaar verder werken ze weer niet , moest twee weken wachten voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben lid van Ikea family Mijn wachtwoord was ik vergeten. Het mij verstrekte tijdelijk wachtwoord bevatte een I of een i of een L of een l Het kan ook nog een 1 geweest zin Kunnen DEZE letters alstublieft... Lees meer
Klacht van user-1389698 op 28 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds een paar jaar hebben wij een pax kledingkasten incluis deuren op de slaapkamer staan. Ik ben er sinds kort achter dat de vieze zweetgeur niet uit kleding maar vanuit de kastdeuren komt. De geur is er met schoonmaakmiddel niet uit... Lees meer
Klacht van Lizetenjimmy op 28 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zaterdag 28-10-2017 gingen wij een badmeubel wat we al uitgezocht hadden ophalen.Dit was niet op voorraad en kon besteld worden,mooi toch?Het kon zelfs thuis gebracht worden,super.Maar toen kwam de aap uit de mouw,want de verzendkosten waren voor ons 60;00.Wij zeiden... Lees meer
Klacht van Ine Thijs op 27 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Aan de rand van de afvoer is de lak er een beetje af, is dot normaal? Lees meer
Klacht van A.Beukhof op 26 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een keuken bij de Ikea besteld die gisteren bij een bedrijf afgeleverd moest worden voor verder transport naar het buitenland. In de winkel heeft de medewerker mij bevestigd dat deze voor 18:00 uur geleverd zou worden. Gisteren heb... Lees meer
Klacht van Meddd op 25 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 2/3 dagen geleden een witte vittsjo laptop gekocht bij de Ikea. Helaas zit er een prouctiefout aan een stang van de tafel waardoor ik het niet in elkaar kan zetten. Ik vind dit heel onprettig puur om het... Lees meer
Klacht van Remco Muller op 24 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Probeer al meer dan een dag te bellen / via twitter contact te krijgen voor het antwoord op een simpele vraag, nl of ze ook keukenkastdeurtjes op maat maken. Via de telefoon heb ik 2 keer geprobeerd en heb ik... Lees meer
Klacht van LeoLafeber1234 op 23 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 19-10-2017 naar Ikea barendrecht gebeld met de vraag of artikel dioder lampen daar te krijgen waren kreeg te horen dat in breda nog 114stuks op voorraad was dus zaterdag vrij genomen en op naar breda daar aangekomen bleek dat... Lees meer
Klacht van inekezeewolde op 23 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ben vandaag al een uur bezig om IKEA te bereiken. wordt steeds in de wacht gezet. Was 1 keer de eerste wachtende maar dat ging uiteindelijk ook weer niet door. Lees meer