Klacht: Oven

Hallabi op 30 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een klant van IKEA heeft problemen met een oven en kookplaat die vier jaar geleden zijn aangeschaft. Na eerder defecten en vervangingen, functioneren de apparaten opnieuw niet, en de klant moet nu drie weken wachten op een nieuw onderdeel. De ontevreden klant overweegt om elders een nieuwe oven en kookplaat aan te schaffen en is van plan een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

4jaar geleden kocht ik een oven en een kookplaat ,na en jaar deden ze het niet meer kwam een monteur en kreeg nieuwe kookplaat en oven
Nu drie jaar verder werken ze weer niet , moest twee weken wachten voor monteur , en vandaag is de monteur geweest en zegt ja moet onderdeel bestellen heb ik niet zit ik 3 weken zonder oven en kookplaat , ik ben echt niet blij hiermee ! Ik ga morgen nieuwe oven en kook plaat ergens anders kopen , ik ben niet te vrede over ikea in 4 jaar 2 x kapot ksn toch niet ? Ik ga een klacht indienen

Gewenste Oplossing:

Wil me geld terug ik heb in 4 jaar 2 x pech

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM