Klacht: Klantenservice niet bereikbaar

Remco Muller op 24 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer al meer dan een dag te bellen / via twitter contact te krijgen voor het antwoord op een simpele vraag, nl of ze ook keukenkastdeurtjes op maat maken. Via de telefoon heb ik 2 keer geprobeerd en heb ik na een lange wachttijd opgehangen. Via twitter heb ik meerdere (prive) berichten gestuurd en krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Antwoord op mijn vraag - maakt Ikea ook keukenkastdeurtjes op maat (ja of nee)

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM