Klacht: Tuinhuis geanuleert

Peter Stiens op 28 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft een tuinhuis besteld en betaald via Bancontact, maar ontvangt vervolgens een bericht dat de bestelling is geannuleerd en niet kan worden geleverd. De betaling is al van de rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb een tuinhuis bestelt en betaalt via bancontact is van onze rekening gehaald en nu krijg ik een berichtje dat de bestelling niet kan geleverd worden geannuleerd

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing voor dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Stiens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM