Mijn Klacht:
Ik heb een tuinhuis bestelt en betaalt via bancontact is van onze rekening gehaald en nu krijg ik een berichtje dat de bestelling niet kan geleverd worden geannuleerd
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing voor dit probleem
Peter Stiens op 28 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een tuinhuis besteld en betaald via Bancontact, maar ontvangt vervolgens een bericht dat de bestelling is geannuleerd en niet kan worden geleverd. De betaling is al van de rekening afgeschreven.
Ik heb een tuinhuis bestelt en betaalt via bancontact is van onze rekening gehaald en nu krijg ik een berichtje dat de bestelling niet kan geleverd worden geannuleerd
Graag een oplossing voor dit probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM