Terug

Klacht: HEELMOEILIJK BEREIKBAAR

Bamibal met 1948 op 02 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant van Ziggo ervaart grote moeilijkheden bij het bereiken van de klantenservice, met lange en kostbare wachttijden. Ondanks een halfuur proberen, lukt het de klant niet om zijn rekening in te zien.

Mijn Klacht:

Misschien ligt aan mezelf maar ik kan jullie niet bereiken . veel te lange en te dure wachttijden .ik ben al een halfuur bezig om mijn rekening in te zien m aar het lukt mij niet .

Gewenste Oplossing:

Voor ons ouderen een eenvoudig tel vinden tel nummer en hetzelfde geld voor onze rekenuing ,ik overweeg te stoppen met ziggo als het niet eenvoudiger wordt vrg B h Morshuis tel 06-13320640

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bamibal met 1948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het