Klacht: geen bevestiging van aankoop

MilanJonas op 22 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Gaziantep en het geld is afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail gehad. Ook op mijn account op booking.com onder ‘boekingen’ is de retourvlucht niet terug te zien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een bevestiging in mijn mail heb en op booking.com onder 'boekingen'.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MilanJonas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM