1228298677 op 18 mei 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 11 mei een trampoline besteld bij Bol.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks dagelijkse updates waarin wordt beloofd dat de bezorging de volgende dag zal plaatsvinden, is het product nog steeds niet geleverd. De klant is gefrustreerd en vindt de situatie onacceptabel.
11 mei trampoline besteld bij bol.com tot heden niets ontvangen. Elke dag een mail met morgen wordt het bezorgd. Ik ben het nu zat en vindt het niet kunnen.
Ik wil graag een korting op die trampoline voor het telang wachten. Een week verder en nog niks kan niet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
