Mijn Klacht:
Heb online via ideal betaald, bedrag is afgeschreven maar heb niks ontvangen vanuit tk. Heb nu niks in handen
Gewenste Oplossing:
Als ik me mail krijg met e ticket of boekingsnumner
Cigdem2222 op 11 mei 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft online een betaling gedaan via de website van Turkish Airlines, maar heeft geen bevestigingsmail of boekingsinformatie ontvangen. Ondanks dat het bedrag is afgeschreven, heeft de klant geen documentatie of bevestiging van de boeking ontvangen.
Heb online via ideal betaald, bedrag is afgeschreven maar heb niks ontvangen vanuit tk. Heb nu niks in handen
Als ik me mail krijg met e ticket of boekingsnumner
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM