Mijn Klacht:
Heb versiering voor mijn moeders 50ste verjaardag besteld en betaald. Het zou volgende dag bezorg worden. Volgende dag een bordspel bezorgd gekregen wat we niet hadden besteld. Bol.com gebeld ooh er is wat fout gegaan en werden verteld opnieuw te bestellen. Zo opnieuw versiering besteld en betaald omdat we de versiering vrijdag nodig hebben. Volgende dag krijgen we een heren boxer short geleverd wat we niet besteld hebben en nog steeds geen versiering. Paar keer bol.com gebeld enige wat ze vertellen we zijn aan het uitzoeken en maar geen begrip dat we de versiering op vrijdag nodig hebben. Verzoek om de versiering eerst op te sturen en dan verder uitzoeken is niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Minimaal bestelde versiering voor as vrijdag geleverd krijgen.
