Klacht: coax cabel probleem of het is ziggo

Dick . op 03 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de televisieverbinding, waarbij het beeld regelmatig van goede kwaliteit naar slecht verandert. Ondanks dat de televisie van een goed merk is en nog geen tien jaar oud, leidt dit tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Dan is de tv weer pico bello en dan weer zak en as . Je word er moe van . De tv is van 2014/15 van een goed merk. De hele Buick tv , BLACK ! Geen sneeuw of andere dingen , nog wel SOUND. Dit is toch een ramp een tv die elke 7 jaar moet veranderen.

Gewenste Oplossing:

Ze hebben mij een nieuwe coax kabel gegeven en daarna was het weer een heel jaar goed. Toen was ik weer ( Glasnost ) verkoop blij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick .
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie