Mijn Klacht:
Het betreft dat ik klant ben geworden vanwege en zeer mooi welkomstgeschenk met contract van 3 jaar. Maar doordat mijn bewindvoering daarvoor akkoord moest geven en alles langer dan nodig was duurde, krijg ik nu 1e te horen dat het welkomstgeschenk niet meer leverbaar is en krijg een waarde bon maar dat is de helft van de waarde van het welkomstgeschenk. Echter slaat nergens op.
Gewenste Oplossing:
Als zouden ze daarvoor nou 2 waarde bonnen zou krijgen dan kan ik dat zelf kopen maar nu niet terwijl ik juist daarvoor klant ben geworden. Mooi lokertje. Mij maakt het niet uit van wie of wat stroom en gas komt, als het maar werkt want verschil daarin is er niet, het licht gaat aan en kan koken, verschillen alleen maar met welkomstgeschenk en prijzen.
