Klacht: geen bezorging

Cris slagter op 26 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft op zondag een Senseo koffieapparaat besteld via Bol.com, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden. De klant heeft momenteel geen koffieapparaat en geeft aan de bestelling te willen annuleren en het geld terug te willen als het apparaat niet vandaag aankomt.

Mijn Klacht:

heb zondag senseo besteld maar komt maar niet. geen koffieapparaat momenteel. als het vandaag niet aankomt annuleer ik de bestelling en wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

vandaag bezorging

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cris slagter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM