Klacht: Streamen naar een 2de tv

Bonfrere - Beijleveld op 26 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het streamen naar een tweede tv en geeft aan dat de Ziggo Go-app zijn mobiele apparaat niet herkent. Hij uit zijn frustratie over deze situatie en vraagt zich af of Ziggo van plan is dit probleem op te lossen, of dat het bedrijf erop uit is dat klanten een tweede abonnement moeten aanschaffen.

Mijn Klacht:

steamen naar een 2de tv gaat niet.
Hij vindt mijn mobiel maar van de ziggo go app
Helaas pindakaas werkt niet.
Dit vind ik schandalig,en gaan jullie dit nog aanpassen of is dit jullie verdienmodel dat je een 2de ziggo abonnement moet kopen.
Ben best boos

Gewenste Oplossing:

als ik ziggo go kan sreamen naar mijn tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bonfrere - Beijleveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie