Klacht: Ziggo blijft aan de deur komen, 2e keer in 8mnd tijd

A1000A op 25 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een consument heeft aangegeven dat Ziggo, ondanks eerdere communicatie dat zij geen klant willen zijn, opnieuw aan de deur is gekomen voor colportage, dit keer acht maanden na de eerste benadering. De consument vraagt zich af waarom Ziggo blijft aandringen.

Mijn Klacht:

Nadat wij vorig jaar hebben aangegeven aan Ziggo (colportage)dat wij niet Ziggo willen (zijn al vele jaren geen klant van Ziggo) stond Ziggo na 8 mnd weer aan de deur: wederom colportage. Ziggo stopt u nu eens?

Gewenste Oplossing:

Ziggo moet stoppen om aan de deur te verkopen, na twee keer lastig te worden gevallen. Neem het op in het systeem en houdt u eraan! De tweede keer is al te veel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A1000A
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie