Klacht: Geweigerd door ziekte

charism123 op 14 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bol.com verkoop account ik heb ze gemeld dat ik tijdelijk wou stoppen omdat ik tehoren kreeg dat ik een tumor had en dat ik na de chemo en mocht ik beter worden weer wil beginnen en dat is mij ook beloofd. En ik werd beter gelukkig ik belde ze na een 8
Maanden terug om me account terug te vragen. Nu ineens ben ik geblokkeerd en krijg ik het nooit meer terug! Ze beloofde me als ik een rekening zou sturen van me huur dat ik het terug zou krijgen. Ik woon bij me vriend me naam staat er niet op omdat ik een lange tijd ook verzorgd werd door mijn ziekte. Ze zeggen ze kunnen niks terug vinden over me ziekte ik heb toch echt wat alles eerlijk via de telefoon vermeld en nu weigeren ze me omdat ik ziek was? Ik zou gewoon graag me account weer terug willen.

Gewenste Oplossing:

Als ik zoals beloofd mijn account terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door charism123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM