Mijn Klacht:
Werd door essent gebeld met het verhaal dat ik weer terug kan naar hun en dat ik moest bellen naar 073-2004437 voor een coulance regeling dat ik geld terug krijg. Ik krijg geen gehoor op dit nummer.???????
Proberen ze mensen met mooie praatjes weer terug te krijgen maar houden niet aan hun afspraken. Ik hoop wel dat ze de boete van mijn huidige leverancier betalen dat hebben ze ook beloofd. Ik ben benieuwd. Maar ik heb bewijs ik heb hun gesprekken opgenomen. Dus Essent hou je aan je afspraak want afspraken zijn afspraken.
Gewenste Oplossing:
Als ze me benaderen en mij die coulance betalen wat ze me beloofd hebben. En als ze ook de boete betalen als ik deze in de bus krijg van eneco.
