Mijn Klacht:
Ik heb een verkeerde pakket ontvangen. Wat ik vandaag heb ontvangen via de post is een jeans, ik had geen jeans besteld wel meer items!
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik mijn order die ik besteld heb of geld terug
Huriyecann16 op 15 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een verkeerd pakket ontvangen van Shein.com. In plaats van de bestelde items ontving de klant een jeans, terwijl er geen jeans was besteld.
Ik heb een verkeerde pakket ontvangen. Wat ik vandaag heb ontvangen via de post is een jeans, ik had geen jeans besteld wel meer items!
Graag ontvang ik mijn order die ik besteld heb of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.