Mijn Klacht:
De hele week al geen krant ontvangen, waarom geen terugkoppeling.
Slechte bereikbaarheid, wanneer reactie!
Gewenste Oplossing:
als de krant weer wordt bezorgd
Jan Gertzen op 12 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft gedurende een hele week geen krant ontvangen en vraagt zich af waarom er geen terugkoppeling is gegeven. Daarnaast ervaart de klant de bereikbaarheid van het bedrijf als slecht en vraagt om een reactie.
De hele week al geen krant ontvangen, waarom geen terugkoppeling.
Slechte bereikbaarheid, wanneer reactie!
als de krant weer wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM