Klacht: Klacht over late bezorging van de krant

klager75cd379c op 08 augustus 2026 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Noordhollands Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 augustus 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen met de late bezorging van het Noordhollands Dagblad, waarbij de krant vaak pas in de middag arriveert. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat dit veroorzaakt wordt door een tekort aan bezorgers, wat de klager onacceptabel vindt.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van het Noordhollands Dagblad. De krant wordt vaak pas tegen de middag bezorgd, wat voor mij erg onhandig is. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat dit te wijten is aan een tekort aan bezorgers. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik verwacht dat de krant op tijd wordt geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om betere bezorging, zodat de krant op de gebruikelijke tijd wordt afgeleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager75cd379c

3 weken geleden - Krant wordt nog steeds veel te laat bezorgd.

Reactie van de melder van de klacht klager75cd379c

3 weken geleden - Totaal geen reactie van het NHD op mijn terechte klacht. Ik vind dit ronduit schandalig.

Alle klachten die gemeld zijn door klager75cd379c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM