klagerdba3c1f4 op 08 augustus 2026 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft op zaterdag geen krant van Gelderlander ontvangen, wat voor hem vervelend is omdat hij altijd op de krant rekent. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice waren tevergeefs, aangezien deze op zaterdag slechts tot 13.00 uur bereikbaar is.
Vandaag heb ik mijn zaterdagkrant van Gelderlander niet ontvangen. Het is vervelend dat ik geen krant heb gekregen, vooral omdat ik op zaterdag altijd op de krant reken. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar deze was gesloten. Op zaterdag is de klantenservice maar tot 13.00 uur geopend, waardoor ik geen hulp heb kunnen krijgen.
Ik zou graag willen dat de krant alsnog vandaag wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gelderlander
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
