Mijn Klacht:
Mijn bestelling nr.1196017878 is verstuurd met GLS. Zie mijn bericht aan GLS hieronder. Ik vind dat jullie moeten weten hoe jullie bezorging werkt, of niet werkt, in dit geval.
Ik kreeg een melding dat ik vandaag een pakket zou ontvangen. Dat is kennelijk afgeleverd terwijl ik niet thuis was. Maar ik heb geen kaartje gekregen waar het terecht gekomen was. Heel onhandig. Ik heb het uiteindelijk bij een van de buren weten te achterhalen. Bovendien stond er ergens op de site vermeld dat er een niet thuis bericht zou zijn achtergelaten en ik moest laten weten hoe verder. Er klopt dus echt helemaal niets van. Willen jullie de volgende keer wat zorgvuldiger met de bestelling om gaan.
Gewenste Oplossing:
Oplossing is hier niet meer aan de orde, wel graag aandacht voor dit bedrijf. Bij anderen zoals PostNL loopt het tot nu toe prima.
