Klacht: Ziggo go werkt niet

superlintje op 08 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ik een nieuwe mediabox heb ( 8-12-2020) werkt mijn ziggo go app niet meer en tot op de dag van vandaag noch niet na heel veel telefoontjes zeker 20 stuur ik nu daarover een klacht.Mijn abonnements kosten gaan gewoon door voor de app waar ik geen gebruik van kan maken dus een compensatie zou wel op zijn plaats zijn

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem zo snel mogelijk opgelost word,en als mijn internetsnelheid terug gebracht word zo als hij voorheen was uiteraard kosteloos

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door superlintje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie