Terug

Klacht: Eigen tv stroomkabel en adapter van mijn Sony tv prongeluk verzonden naar Ziggo

Saloua1982 op 03 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee weken geleden heb ik ivm opzegging van mijn tv en internetabonnement de mediabox etc geretourneerd naar Ziggo. Helaas heb ik prongeluk mijn stroomkabel en adapter van mijn Sony televisie mee geretourneerd. Ik kan nu geen tv kijken. Ik heb Ziggo zeker 11 keer gebeld maar ik word niet serieus genomen. Ik wil gewoon mijn kabels terug. Ik heb hun spullen ook netjes terug gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er contact met mij opgezocht wordt en mij verteld wordt dat ik mijn stroomkabel en adapter terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saloua1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het