Klacht: Bestelling

Houda Soltane op 03 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelling die in december is geplaatst. Bijna twee maanden later is de bestelling nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen gehad ik heb mijn bestelling in december geplaatst we zijn nu al bijna 2 maanden verder en heb nog steeds mijn bestelling niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg of antwoord krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Houda Soltane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten