Klacht: U bent niet meer telefonisch bereikbaar

Jaboxyz123 op 02 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft problemen ervaren met de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice van Ziggo. Beide opgegeven telefoonnummers leiden tot een vastlopen van de verbinding. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beide telefoonnrs klantenservice lopen uiteindelijk vast

Gewenste Oplossing:

altijd telefonisch bereikbaar zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaboxyz123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie