Een klant van Ziggo ervaart voortdurende problemen met de WiFi-verbinding, die regelmatig hapert en aan en uit gaat. Dit leidt tot storingen op de computer en een bijna onbruikbare mobiele telefoon.
WiFi verbinding hapert continue: aan/uit.
Computer weigert dan en mobiele telefoon werkt bijna niet.
Als de wifi regelmatig, dwz altijd werkt ben ik tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
