Klacht: Bestelling niet aangekomen

Sielobrostowski op 27 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is na een maand nog steeds niet aangekomen op het opgegeven adres. De klant heeft geen verdere informatie ontvangen over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al een maand geleden besteld en mij spullen zijn niet aan gekomen op t adres woolderiksweg 118 7512AV

Gewenste Oplossing:

Wanneer het aan komt

Alle klachten die gemeld zijn door Sielobrostowski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten