Mijn Klacht:
Dag Bol.com-medew.,
Ik wilde een cadeau bij u aanschaffen. Voordat ik dit betaald heb, was mijn saldo van de Bol.com cadeaukaart van € 5,– uit mijn cadeaubonnen-lijst in Mijn account verdwenen en stond op € 0,–! Ik heb misschien iets te haastig de bonnen willen toevoegen bij mijn product, de Samsung Galaxy A3 blauw van € 130,–. Kunt u hiernaar even kijken?
Het dig. kaartnr.: 6064364563079331689, met pin: 737397.
Met vriendelijke groet,
Martijn Wentink
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het saldo weer terug ontvangen heb, kan ik eventueel bij u een bestelling doen.
Met vriendelijke groet,
Martijn Wentink
