Mijn Klacht:
Ik bestel alrijd bij shein. Maar ik wacht al erg lang op een bestelling die niet aankomt. Hoe zou dit komen. Krijg hier ook geen mail van.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling krijg
Klacht: Nog te ontvangen kleding.
Beau Sophia op 27 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over een bestelling die nog niet is ontvangen, ondanks eerdere positieve ervaringen met het bedrijf. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van de vertraging is en heeft geen communicatie per e-mail ontvangen over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
