Mijn Klacht:
Shein geeft aan dat mijn bestelling bezorgd is, maar ik heb deze niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weet waar mijn bestelling zich bevind en of deze nog bezorgd gaat worden.
Klacht: bestelling wel bezorgd maar niet ontvangen
Josephine12345 op 27 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn bestelling als bezorgd is gemarkeerd, maar dat hij deze niet heeft ontvangen. Ondanks de bevestiging van de levering, blijft het artikel ontbrekend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
