Terug

Klacht: Pakket

Zelal op 27 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Shein.com
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant van Shein.com heeft een probleem met de levering van zijn pakket, dat in twee delen is verzonden. Tot nu toe heeft hij slechts één deel ontvangen, terwijl het andere deel al drie weken vertraagd is.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is in 2 delen ik heb maar 1 deel binnen en. De andere deel is al 3 weken niet gekomen

Gewenste Oplossing:

Als die binnne is

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Zelal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Shein.com

Andere klachten over Shein.com

Alle klachten over Shein.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Shein.com
Zo werkt het