Mijn Klacht:
Beste Heer / Mevrouw,
Enige tijd geleden ben ik overgestapt van privé naar zakelijk internet en televisie voor heen was alles perfect tot de overstap toen ging het achter uit met me internet en wifi.
Heb gebeld met de klantenservice omdat ik totaal geen wifi had en werd mijn geadviseerd om wifi versterkers te nemen dit vond ik best wel raar aangezien voor heen alles perfect was dus heb dit aangeschaft werkt prima maar toch had ik nog vraagtekens dus heb nog eens gebeld en werd ook een monteur gestuurd om toch eens te kijken hoe het kan dat het voor heen goed was en na de overstap niet meer maar ondertussen de wifiboosters besteld en aan gestolen monteur geweest en kwam er achter dat de 5ghz uit was gezet en en zei ook dat ik niet kon opnemen en terug kijken terwijl ik hier voor betaal heb nog eens gebeld hoe dat kan ik kreeg ene paul van ziggo call center aan de lijn en was behoorlijke onbeschoft door de telefoon en en wilde niks compenseren
Gewenste Oplossing:
Ben nu wel tevreden over me wifi snelheid en televisie
(10)
