[email protected] op 25 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com vraagt om het e-mailadres van haar kleinkind te verwijderen, omdat het kind zich per ongeluk heeft aangemeld via de computer van de grootmoeder. De klant geeft aan dit zelf niet te willen doen en verzoekt het bedrijf om deze actie voor haar uit te voeren.
Kan ik ik u het e-mailadres van mijn kleinkind van 8 jaar
verwijderen. Ze heeft zich aangemeld op mijn computer en
niet geweten natuurlijk dat oma nu voor haar KlEINKIND
wordt aangezien.
Ik ga dat niet zelf doen en laat het graag aan jullie over.
Mijn e mail adres is [email protected].
Als het wordt opgelost.... zodat ik iets kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
