Terug

Klacht: Geen wifi verbinding en zeer ontsabiel Internet

Dave@ op 25 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de wifi-verbinding en de stabiliteit van het internet. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice blijft een oplossing uit, waarbij steeds dezelfde suggestie wordt gedaan om het modem te resetten. De klant is ontevreden over de hoge kosten en de geboden service.

Mijn Klacht:

Wij problemen met interverbinding geen wifi en ook slecht internet div malen gebeld naar Ziggo beiden geen oplossing .Alleen een ding mij modem restten dat zeggen elke keer tegen ons dan twee dagen goed en weer slecht.Elke maand zeer veel betalen en wening service van Ziggo.

Gewenste Oplossing:

Als er een goede oplossing komt ,Geef maar zo WiFi versterken gratis aan ons.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dave@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het