Klacht: Vrijdag weekend lang geen internet wegens storing

StefanKlop1988 op 22 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag weekend lang geen internet wegens storing.

Storing vanaf vrijdag 22-01 om 07:19. Storing wordt pas verholpen op maandag 25-01 om 07:13

In deze tijd onacceptabel. Ga op zoek naar andere provider

Gewenste Oplossing:

Storing max 4 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door StefanKlop1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie