Klacht: Zitbad

Wendelabogers12 op 21 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een bad besteld bij Bol.com, dat volgens de website leverbaar zou zijn. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat het bad niet op voorraad is, wat leidt tot frustratie. De klant eist dat het bad binnen een dag geleverd wordt, anders overweegt zij juridische stappen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik heb een week geleden een bad besteld bij jullie en die zal uiterlijk vandaag worden bezorgd vandaag gebeld naar bol.com alleen ze zeggen dat me bad niet op voorraad is maar op de site staat dat die gewoon leverbaar is ik eis dat me bad vandaag of morgen binnen is zo niet dan zie ik jullie bij de rechter want dit is heel slecht van jullie m.v.g wendela

Gewenste Oplossing:

Dat me bad vandaag of morgen binnen is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendelabogers12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM