Klacht: Geen terugbetaling van geretouneerde artikelen

Anoushka1966 op 21 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 januari 2021

Anoushka Blok heeft op 29 december 2020 twee kledingstukken geretourneerd naar Shein.com, maar heeft tot op heden geen reactie of terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29/12 /2020 2 kledingstukken retour gestuurd naar shein maar nog steeds geen reactie of terugbetaling ontvangen

Mvg Anoushka Blok

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld word terug gestort

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Anoushka1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten