Mijn Klacht:
Ik had een bestelling geplaatst waarbij er iets fout ging. Ik had betaald terwijl de site zei van niet.. maar mijn geld is wel afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld zo snel mogenlijk terug krijg!
Klacht: Geen geld terug
Zoegram2004 op 19 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een probleem ervaren met een bestelling, waarbij er een fout optrad tijdens het betalingsproces. Ondanks dat de website aangaf dat de betaling niet was geslaagd, is het bedrag wel van haar rekening afgeschreven. De klant heeft geen geld terugontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
