Klacht: Levering niet binnen

mischaverheij op 18 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een klant van Shein.com meldt dat de levering van de bestelling met het nummer gshmbn009000chr al twee weken op "ontvangen bij depot" staat en nog steeds niet is aangekomen. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Nog steeds levering gshmbn009000chr niet binnen staat al 2 weken op ontvangen bij depot

Gewenste Oplossing:

Persoonlijk contact of de levering snel binnen krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door mischaverheij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten