Mijn Klacht:
Hallo, ik heb gisteren een broek binnen gekregen maar hij is kapot, hoe kan ik hier contact opnemen om een nieuwe broek te krijgen ?
Gewenste Oplossing:
Voor de rest alles prima !
Een klant heeft een broek ontvangen van Shein.com, maar deze is beschadigd. De klant vraagt om informatie over hoe contact op te nemen voor een vervangende broek.
Hallo, ik heb gisteren een broek binnen gekregen maar hij is kapot, hoe kan ik hier contact opnemen om een nieuwe broek te krijgen ?
Voor de rest alles prima !
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.