Mijn Klacht:
kledij besteld en goed aangekomen was niet wat ik er van verwachte en teruggestuurd via Belgische post op 9/11/2020.Nog steeds geen terugbetaling gekregen
Gewenste Oplossing:
graag mijn geld terug aub
Klacht: retour en geen geld terug gekregen
SeppeAmberBo10 op 13 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kleding besteld bij Shein.com, maar was niet tevreden over de ontvangen artikelen. Na het retourneren van de items op 9 november 2020 via de Belgische post, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
