Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje teruggestuurd, deze is ontvangen. Er staat dat het geld al is teruggestort en terugbetaald. Echter zijn we bijna 3 weken later en nog steeds geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn geld heb
jessavdd op 12 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een pakketje teruggestuurd, deze is ontvangen. Er staat dat het geld al is teruggestort en terugbetaald. Echter zijn we bijna 3 weken later en nog steeds geen geld terug.
Zodra ik mijn geld heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.