Een klant van Ziggo wacht al vier weken op het tegoed dat hem is beloofd. Hij vraagt zich af waarom Ziggo dit niet direct kan verrekenen, zodat het probleem snel opgelost kan worden.
Ik wacht nog steeds op Ziggo’s tegoed het is nu de vierde week! Waarom kan Ziggo’s het niet direct verrekenen ? Dan is het gelijk opgelost en afgehandeld toch!
Zodra het tegoed op mijn rekening staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
