Klacht: analoog

Pluisje4444 op 09 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de verplichting om over te stappen van analoge naar digitale aansluiting, waarbij een kostenpost van 50 euro in rekening wordt gebracht. Hij wijst erop dat vooral oudere mensen hierdoor benadeeld worden en roept Ziggo op om menselijker te handelen.

Mijn Klacht:

waarom moeten mensen die verplicht nu digitaal gaan omdat analoog eruit gaat 50 euro betalen voor aansluiting????? schandalig !!!!!! het zijn vooral oudere mensen die er de dupe van zijn !!! wees eens menselijk ziggo !!!

Gewenste Oplossing:

dat het gewoon gratis aan de mensen aangeboden wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pluisje4444
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie