evaschaapx op 09 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft begin december een bestelling geplaatst bij Shein.com, die op 6 december is verzonden. Ondanks de verwachte levertijd tussen 20 en 23 december is de bestelling nog steeds niet aangekomen en blijft de trackinginformatie onveranderd.
ik had begin december wat besteld en dat was 6 december verzonden en zou tussen 20-23 december binnen komen maar het is er nog steeds niet en de trackinginformatie is al de hele tijd hetzelfde
wanneer die of binnenkomt of ik een terugbetaling krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
