Klacht: factuur

Henny v d Weijden op 07 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in okt heb ik een aanvraag gedaan voor aansluiting van een tweede toestel,bij nader inzien ging dat niet ! Ik heb direct gebeld en het abonnement is gewijzigd, ook heb ik de spullen terug gestuurd ,tot zover ging het goed! In okt betaal ik 62,45 in nov voor een tweede tv 66,77 dus 4.32 meer ,maar na opzegging betaal ik nu 64.45, dat is 2 euro teveel!
Hopelijk kunt u dat veranderen, met dank en vriendelijke groet H vd Weijden klantnummer 16021913 Van Wassenear hoffmanplein 9 2271 JJ Voorburg

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny v d Weijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie